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Résoudre vos doutes sur les paiements et l'expédition

Vous pouvez payer par carte de crédit, Amazon Pay, Google Pay, Paypal, virement bancaire et, avec Sequra et Alma Pay, vous pouvez financer votre achat. Vous pouvez voir toutes les options ici.

Oui, vous pouvez financer votre Pummba en 3 versements sans intérêt avec Sequra. Si vous le souhaitez, vous pouvez également financer sur 4, 6, 12 ou 18 mois à un coût fixe par tranche. Vous trouverez tous les détails sur cette page.
Paypal et Alma Pay offrent également la possibilité d'un financement sans intérêt sur 3 mois.

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Absolument rien. Toutes les livraisons sont GRATUITES.

España (incluye Islas Baleares, no incluye Ceuta, Melilla y Canarias) y Francia.

Depende del método de envío que elijas. Puedes seleccionar entre estas 3 opciones:

-Entrega gratuita en 24/48h a pie de calle.
-Entrega gratuita en 7-70 días en tu habitación favorita.
-Entrega en 7-10 días en tu habitación favorita con recogida de sofá viejo.
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Non ! Nos heures de travail sont du lundi au vendredi, y compris les expéditions par les sociétés de transport.

Bien sûr, vous pouvez convenir d'un jour et d'une heure de livraison avec le mode de livraison 7-10 jours ouvrables dans votre pièce préférée. Dès que votre commande est arrivée à l'agence la plus proche de votre domicile, l'entreprise de transport vous contacte pour convenir d'une date et d'une heure de livraison. Il n'est pas possible de préciser la date et l'heure de livraison avec le mode d'expédition 5-7 jours.

Oui, vous pouvez opter pour une livraison dans les 7 à 10 jours ouvrables, avec enlèvement de l'ancien canapé. La société de transport déposera votre Pummba à votre domicile, récupérera votre ancien canapé (qui devrait être de la même taille que le Pummba que vous avez acheté) et l'amènera à un point de nettoyage. Cette option coûte 60 euros.

Si vous choisissez une livraison dans les 5-7 jours jours ouvrables, votre Pummba sera livré par CTT Express. Si, en revanche, vous choisissez une livraison dans les 7 à 10 jours ouvrables, Tamdis livrera votre Pummba.

Chaque module est emballé dans un carton de 90x90x50cm et pèse 40 kg. Si vous avez commandé un minipouf, il sera emballé dans un carton de 93x49x43cm et pèsera 15 kg.
Dans un carton d'un module sont inclus : le pouf, le coussin de dossier et le dossier (si vous avez choisi bras, ils sont également inclus).

Bien sûr ! Si vous souhaitez effectuer votre achat à un moment précis pour assurer le stock ou pour bénéficier d'une promotion temporaire mais que vous voulez que nous vous l'envoyions plus tard, vous pouvez l'indiquer dans les commentaires de la commande elle-même ou nous envoyer un e-mail à [email protected] avec le jour où vous voulez que nous vous l'envoyions.

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